כל סניף מאויש, כל שבוע
קופאים, אנשי מכירות ומחסן, בחנות אחת או בכמה סניפים. Shabetzli אוסף זמינות, בונה טיוטה לכל סניף סביב שעות הפעילות והעומסים, ומכניס גם את העובדים העונתיים לאותה שיחה.
גם עובדים עונתיים מקבלים שיחה פרטית, בדיוק כמו כולם.
נשמע מוכר?
שעות הפתיחה לא זזות. האנשים כן.
הרבה סניפים, הרבה סידורים
כל מנהל סניף בונה את הסידור בדרך שלו, כל שבוע מחדש, על חשבון הזמן שלו בחנות.
לחץ חגים ועובדים עונתיים
לפני ראש השנה ופסח צריך ידיים נוספות לכמה שבועות - אנשים חדשים שעוד לא נמצאים בשום קבוצה.
פתיחה וסגירה, כל יום
מישהו צריך לפתוח ב-09:00 ולסגור ב-22:00, כולל שישי לפני שבת ומוצאי שבת. החלוקה כמעט אף פעם לא הוגנת.
ביטול בסוף שבוע של מבצע
היום העמוס ביותר בחודש, וקופאית ביטלה הרגע. מנהלת הסניף על הטלפון במקום בחנות.
איך Shabetzli מטפל בזה
Shabetzli מחזיר לכל מנהל סניף את השבוע שלו.
זמינות מכל הסניפים
כל עובד נשאל בהודעה פרטית ביום שתבחרו, כולל עובדים עונתיים, ומקבל תזכורת עד שהוא עונה.
איסוף זמינותטיוטה לפי שעות הפעילות
תקן מינימלי לכל משמרת, בעל מפתח בכל פתיחה וסגירה, כללי מנוחה וחלוקה הוגנת של שישי ומוצאי שבת. אתם מאשרים.
סידור עבודה אוטומטיכיסוי מהאנשים הנכונים
כשקופאי מבטל, Shabetzli פונה לעמיתים פנויים בתפקיד המתאים ומאשר מחליף. אתם מקבלים עדכון ברגע שהמשמרת מכוסה.
החלפות וכיסוי ברגע האחרוןשעון נוכחות בצ'אט של כל סניף
העובדים מדווחים כניסה ויציאה בהודעת וואטסאפ. מנהלי הסניפים רואים מי במשמרת עכשיו, פתיחות באיחור ויציאות שלא דווחו - בלי דף נוכחות.
שעון נוכחות בוואטסאפכל עובד בשפה שלו
עברית, אנגלית, רוסית, ערבית, ספרדית ועוד - כך שגם עובדים עונתיים וחלקיים מבינים את המשמרות שלהם.
כל שפההנתונים של כל שבוע
כיסוי, שעות נוספות, החלפות ושיעורי מענה, וכל הסידורים הקודמים, בפלטפורמת המנהלים, למי שרוצה.
פלטפורמת המנהליםשבוע עם Shabetzli
כך נראה השבוע אחרי שהכללים מוגדרים.
- 1יום ראשון
בקשת זמינות
כל עובד, קבוע או עונתי, מקבל הודעה פרטית על השבוע הבא.
- 2יום שלישי
תזכורות
מי שלא ענה מקבל תזכורת. מנהלי הסניפים מפסיקים לרדוף.
- 3יום רביעי
טיוטה לכל סניף
פתיחות וסגירות מכוסות, יש בעל מפתח בכל משמרת, וסופי השבוע מתחלקים בהוגנות.
- 4יום חמישי
אתם מאשרים
מאשרים או משנים, וכל עובד מקבל את המשמרות שלו בהודעה פרטית.
- 5יום שישי
ביטול בערב חג, מכוסה
איש מכירות מבטל בבוקר ערב החג. Shabetzli מוצא עמית פנוי ומאשר.
תפקידים וצוותים שאנחנו משבצים
התפקידים והכישורים שלכם מוגדרים יחד אתכם בהטמעה, כך שהאדם הנכון משובץ במקום הנכון.
- קופאים
- אנשי מכירות
- מחסנאים
- אחראי משמרת
- בעלי מפתח
- עובדים עונתיים
- שירות לקוחות
- מנהלי סניף
שאלות נפוצות
יש לנו כמה סניפים. לכל אחד יכול להיות סידור משלו?
כן. כל סניף מוגדר בהטמעה עם תפקידים, שעות פעילות ותקן מינימלי משלו, ומקבל טיוטה משלו.
איך מצרפים עובדים עונתיים?
מוסיפים אותם פעם אחת, ו-Shabetzli פונה אליהם בוואטסאפ כמו לכל עובד. בלי התקנה ובלי לפתוח חשבון באפליקציה.
אפשר לוודא שבעל מפתח פותח וסוגר?
כן. כישורים כמו בעל מפתח או אחראי משמרת הם חלק מההגדרות, והטיוטה משבצת אותם בכל משמרת שבה הם נדרשים. חוסרים מסומנים לפני האישור.
איך מתחלקים שישי ומוצאי שבת?
משמרות סוף שבוע וסגירות מתחלקות באופן שוויוני בין מי שיכול לעבוד בהן, לפי הכללים שקבעתם.
עדיין צריך שעון נוכחות נפרד? יש ממשק למערכת השכר?
ל-Shabetzli יש שעון נוכחות משלו בוואטסאפ: העובדים מדווחים כניסה ויציאה בהודעה, והשעות מסתדרות לפי עובד, לפי משמרת, שבוע וחודש. ממשק למערכת השכר אין בשלב הזה. ספרו לנו במה אתם משתמשים - זה עוזר לנו להחליט מה לבנות בהמשך.
תחומים נוספים
אותה בעיה שבועית, בכל מקום שבו עובדים במשמרות.
מסעדות ובתי קפה
מטבח, פלור ובר - מאוישים כל שבוע.
ברים וחיי לילה
משמרות לילה וסופי שבוע בלי מרדפים.
קייטרינג ואירועים
צוות מלא לכל אירוע, מאושר בזמן.
מלונות ואירוח
כל המחלקות, מסביב לשעון.
אבטחה ושמירה
עמדות שמאוישות מסביב לשעון.
סיעוד וטיפול בבית
מטפלים ומטפלות משובצים בשפה שלהם.
חדרי כושר וסטודיואים
מדריכים, דלפק קבלה ושיעורים - מתואמים.
הסידור הבא שלכם יכול להיבנות לבד.
אנחנו מצרפים צוותים בהדרגה, כדי שכל צוות יקבל הטמעה אישית. הצטרפו לרשימת ההמתנה ונחזור אליכם כשיגיע תורכם.